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商品の初期不良・配送ミスがあった場合、すみやかに対応・交換・修理させていただきます。

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初期不良・配送ミスの交換まで

	ご対応対象の商品について
	■商品に動作不良、欠落、乱丁、ひどい汚れなどがある場合、すみやかに交換もしくは修理させていただきます。
	■ご注文の内容に配送ミスがあった場合、すみやかに交換・対応させていただきます。
	■交換商品をお送りする際、お客様からご返送される際の送料は弊店にて負担いたします。
	ご対応対象外の商品について
	■商品到着後、お客様のもとで商品に破損などが生じた場合。
	■商品到着後、お客様のもとで消耗品を消費した場合。
	■商品の性質、相性を理由とした場合。
	■商品によっては、メーカーの初期不良との認定がない場合は、承ることができない場合がございます。
	尚、他の商品への交換は、承ることができません。ご了承下さい。

	ご対応させていただく期間について
	■ 商品到着後、14日以内 とさせていただきます。 　　以降は修理対応とさせていただきますので予めご了承下さい。 　　楽器保証サービスに関してはコチラ

	初期不良・配送ミスの交換まで
	■交換の場合
	交換にてお送りいただく際は、 お手数ですが下記一式をご同梱ください。 [　商品購入時に同梱されていたもの全て　] [　保証書　]　[　故障内容を記載いただいたメモ書　]

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