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弊社では原則として商品ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 |
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商品が出荷前の状態であり、なおかつ取り寄せ商品でない場合は、
例外としてキャンセルをお受けできるケースもございますが、
その際は必ずお電話にて直接ご相談下さい
。
フリーコール : 0120-880-581
日・祝を除く 9:00〜19:00 (土曜日は18:30まで)
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弊社ではご注文後すぐに商品の発送準備を取っておりますので、
確認に時間を要するメール及び、問い合わせフォームでの商品キャンセルや商品変更は一切お受けしておりません。
メールや問い合わせフォームにてキャンセルや変更のご連絡をいただいてもご対応致しかねますのでご注意ください。 |
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メーカー取り寄せ商品に関しては例え出荷前の状態でも、ご注文後のキャンセルはお受けできません。 在庫状況や納期等ご不明な点がありましたら、ご注文いただく前に必ずお電話にてご相談下さい。 |
以下の場合、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
ご注文前に必ずご確認下さいますようお願い致します。
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商品の急な欠品や廃盤等により発送ができない場合。 |
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お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。 |
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長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。 |
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限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。 |
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本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。 |
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本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。 |
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その他、当社でご注文の取り消しが必要と判断した場合。 |
ご利用頂いたポイントはキャンセル処理をしたのち、1〜3日後に楽天より返還されます。
また、商品購入後に獲得予定となっていたポイント、
買い回りキャンペーン等に伴う倍付け分のポイント等につきましては、
保証・返還いたしかねますので予めご了承下さい。
ポイント、クーポン等ご利用によるご注文について、
キャンセル(理由を問わず)に至った場合「期間限定ポイントが返還されない」等、
当店へのポイント相当額請求につきましては一切お断り申し上げます。
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通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定された
クーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
通信販売には、返品特約の記載がある商品に対し、
クーリング・オフに関する規定なく、対象外となります。
【クーリング・オフ】
クーリング・オフ申込みまたは契約後一定の期間、 消費者は冷静に再考して無条件で解約できる。
訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供においては8日間、
連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引においては20日間。
通信販売には、クーリング・オフに関する規定はない。 |
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、
キャンセル手数料が発生します。
クレジットカードや、銀行振込などは、下記のキャンセル手数料を差し引いてのご返金となります。
また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。予めご了承下さい。
キャンセル手数料 : 往復分送料、返金手数料
■キャンセル手数料としてにご負担いただく往復送料
普通荷物(大型・ゆうパケット以外)
北海道の場合
: 2,000円(片道 1,000円×2)
本州・四国・九州の場合
: 2,000円(片道 1,000円×2)
沖縄県・離島の場合
: 6,000円(片道 3,000円×2)
大型荷物
北海道の場合
: 5,600円(片道 2,800円×2)
本州・四国・九州の場合
: 3,600円(片道 1,800円×2)
沖縄県・離島の場合
: 10,000円(片道 5,000円×2)
ゆうパケット : 500円(片道 250円×2) |
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